Frågor och svar om vår rengöring på plats
Här har vi samlat alla frågor och svar om våra tjänster, metoder och hur det går till när vi kommer hem till dig.
Generellt & Bokning
Blir textilierna genomblöta?
Nej. Vi använder en professionell metod med låg fukt som rengör på djupet utan att dränka materialet. Det gör att torktiden blir kort, oftast bara några timmar, och textilierna kan användas igen samma dag.
Hur bokar jag en tid?
Du bokar enklast direkt här på hemsidan via vårt bokningsformulär. Där väljer du tjänst och en tid som passar dig. Vi bekräftar sedan din bokning via e-post eller telefon.
Är rengöringsmetoden säker för barn och husdjur?
Ja, absolut. Vi använder skonsamma och beprövade metoder som är anpassade för hemmiljöer där barn och djur vistas.
Behöver jag flytta möblerna innan ni kommer?
Nej, vi rengör dina möbler och mattor direkt på plats där de står. Mindre föremål kan vi hjälpa till att flytta vid behov, men du behöver inte förbereda något tungt arbete själv.
Var i Stockholm utför ni era tjänster?
Vi utgår från Täby och täcker hela Storstockholm, inklusive områden som Danderyd, Stocksund, Djursholm, Sollentuna och innerstaden.
Erbjuder ni nöjd kund-garanti?
Ja, vi strävar alltid efter att du ska bli helt nöjd med resultatet. Skulle det vara något du inte är nöjd med efter utfört arbete ber vi dig kontakta oss direkt så att vi kan åtgärda det.
Mattvätt
Hur lång tid tar en mattvätt?
En mattvätt tar oftast mellan 30 och 60 minuter per matta, beroende på storlek, material och hur smutsig den är.
Kan ni ta bort alla fläckar på mattan?
Vi behandlar fläckar så långt det är möjligt. Resultatet beror på fläckens typ, hur länge den funnits och mattans material. Vi gör alltid en bedömning på plats.
Är metoden säker för känsliga mattor?
Ja. Innan vi påbörjar rengöringen kontrollerar vi alltid material och skick. Metoden är skonsam och anpassas efter mattans förutsättningar.
Möbeltvätt
Hur lång tid tar en möbeltvätt?
En möbeltvätt tar vanligtvis mellan 30 och 90 minuter för t.ex. en soffa, beroende på storlek och smutsgrad.
Kan ni ta bort lukt från soffan?
Ja, vår djuprengöring är effektiv för att få bort både smuts och oönskad lukt från textilier.
Är metoden säker för känsliga möbeltyger?
Ja. Vi kontrollerar alltid materialet innan vi börjar och anpassar behandlingen för att undvika onödigt slitage.
Madrasstvätt
Hur lång tid tar en madrasstvätt?
En madrasstvätt tar oftast mellan 30 och 60 minuter per madrass.
Tar ni bort allergener som kvalster?
Ja, vår djuprengöring med professionell utrustning hjälper till att avlägsna både smuts och allergener för ett fräschare sovklimat.
Behöver jag flytta madrassen från sängen?
Nej. Madrassen rengörs direkt där den ligger, på sängen. Du slipper tunga lyft.
Hittade du inte svaret du sökte?
Vi hjälper dig gärna med dina frågor personligen.